IP-PBX INSTALLATION
ติดตั้งอุปกรณ์ IP-PBX
ติดตั้งและตั้งค่าตู้สาขา IP-PBX พร้อมโทรศัพท์ IP เชื่อมต่อ SIP Trunk และย้ายเบอร์ภายในจากระบบเดิม
ขั้นตอน
ขั้นตอนการติดตั้ง
- 1สำรวจหน้างานและระบบเดิมตรวจเครือข่าย คู่สาย และอุปกรณ์ที่ใช้อยู่
- 2ออกแบบการตั้งค่าแผนการเชื่อมต่อและค่าที่ใช้กับตู้สาขา
- 3ติดตั้งและตั้งค่าติดตั้งอุปกรณ์ในตู้แร็กหรือห้องเซิร์ฟเวอร์ และตั้งค่าตามแผน
- 4ทดสอบการใช้งานทดสอบโทรเข้า-ออก คุณภาพเสียง และการสลับสำรอง
- 5ส่งมอบและอบรมเอกสารการตั้งค่า และอบรมผู้ดูแลระบบ
ขอบเขตงาน
สิ่งที่รวมในงานติดตั้ง
- ติดตั้งเซิร์ฟเวอร์หรืออุปกรณ์ IP-PBX
- ตั้งค่าเบอร์ภายใน กลุ่มรับสาย และ IVR
- เชื่อมต่อ SIP Trunk กับผู้ให้บริการ
- ติดตั้งและลงทะเบียนโทรศัพท์ IP
- ตั้งค่า VLAN / QoS สำหรับเสียง
- สำรองการตั้งค่าและเอกสารส่งมอบ
คำถามที่พบบ่อย
ต้องหยุดใช้งานระบบโทรศัพท์ระหว่างติดตั้งหรือไม่
วางแผนให้หยุดใช้งานน้อยที่สุด โดยติดตั้งและทดสอบล่วงหน้า แล้วสลับระบบนอกเวลาทำการตามที่ตกลงกัน
ติดตั้งอุปกรณ์ที่องค์กรซื้อไว้แล้วได้หรือไม่
ได้ ทีมงานจะตรวจรุ่นและเฟิร์มแวร์ก่อน แล้วแจ้งข้อจำกัด (ถ้ามี) ก่อนเริ่มงาน
มีบริการดูแลหลังติดตั้งหรือไม่
มี ทั้งแบบแจ้งซ่อมตามครั้ง และสัญญาดูแลรายปีตามข้อตกลงระดับบริการ (SLA)
ต้องการนัดสำรวจหน้างาน?
แจ้งจำนวนผู้ใช้ คู่สาย และระบบที่ใช้อยู่ ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ